數字供應鏈連載二 供應鏈管理
一、 供應鏈管理背景
供應鏈管理得背景可以追溯到20世紀50年代，當時美國的生產企業開始對生產過程進行優化，以提高效率和降低成本。1960年代，日本的精益生產模式（Lean Production）開始興起，強調消除浪費和優化價值流程，為現代供應鏈管理奠定了基礎。
隨著全球化和信息技術的發展，供應鏈管理逐漸成為企業競爭力的關鍵因素。1980年代，物流管理和供應商管理成為主要的供應鏈管理領域。1990年代，企業開始采用ERP、SCM等信息系統來支持供應鏈管理。2000年后，供應鏈管理開始注重可持續發展和風險管理，同時也面臨更多的挑戰：全球化帶來的文化差異、政治風險和環境壓力；市場需求的快速變化和不確定性；供應鏈中斷和風險的增加等等。
當前，企業面臨的供應鏈管理挑戰包括：海量數據處理和分析能力的提升；供應鏈協同和合作的加強；供應鏈可見性和響應能力的提高；全球化和數字化環境下的安全和保護等方面。為了應對這些挑戰，企業需要采用新的技術和策略，如云計算、大數據、物聯網、區塊鏈等，以推動供應鏈管理的進一步發展。
二、 供應鏈管理應用價值
供應鏈管理是指企業通過科學的管理手段和技術手段，對其供應鏈中的各個環節進行優化和協調，以提高供應鏈的效率、降低成本、提高客戶滿意度和增強企業競爭力。
供應鏈管理的目標是實現供應鏈中各個環節之間的緊密協作，并最大限度地提供客戶所需產品和服務。它涉及到計劃、采購、生產、倉儲、物流和售后服務等多個環節，需要企業根據實際情況，采用不同的管理策略和技術手段，來優化整個供應鏈。
供應鏈管理的好處包括：
（1）降低成本：通過合理的供應鏈管理，企業可以實現貨物運輸、倉儲和庫存管理等方面的成本控制，從而降低企業的成本。
（2）提高效率：供應鏈管理可以幫助企業更好地協調供應鏈中各個環節，減少浪費和重復工作，提高生產效率。
（3）提升客戶滿意度：供應鏈管理可以幫助企業更好地預測客戶需求、及時響應客戶需求，提高客戶滿意度。
（4）增強企業競爭力：通過合理的供應鏈管理，企業可以提高產品質量和交貨速度，從而增強企業的競爭力。
（5）降低風險：供應鏈管理可以幫助企業更好地了解供應鏈中各個環節的情況，及時發現問題并采取措施，降低潛在風險。
在實踐中，供應鏈管理需要采用多種管理策略和技術手段，例如：
供應鏈規劃：制定供應鏈目標和計劃，包括計劃生產、物流運輸、庫存管理等方面的內容。
供應商管理：優化供應商選擇、評估、考核等方面的流程，確保供應商的質量和可靠性。
庫存管理：通過科學的庫存管理方式，控制庫存水平并避免過量庫存或缺貨的情況。
物流管理：通過物流管理，優化貨物的運輸和配送，提高物流效率和準確性。
數據分析和技術支持：通過數據分析和技術支持，為供應鏈管理提供更精細和智能化的支持，如使用物聯網、區塊鏈等技術來實現數字化、自動化和智能化的供應鏈管理。
總之，供應鏈管理是現代企業不可或缺的一部分，它可以幫助企業實現更高效、更智能化和更協同的供應鏈運營。
三、 供應鏈管理核心案例
下面介紹幾個供應鏈管理的核心案例：
精益供應鏈管理（Lean Supply Chain Management）：精益供應鏈管理是一種以減少浪費和提高效率為核心的管理方法。它通過分析和優化供應鏈中的各項活動，并通過合理的庫存管理、快速響應市場需求、降低交貨周期等手段，實現質量提升、成本降低和交付周期縮短。
跨界電商供應鏈管理：隨著電子商務的快速發展，跨界電商供應鏈管理成為一個重要的話題。跨界電商供應鏈管理涉及到不同業態和行業的融合，需要解決產品采購、倉儲配送、跨境物流等多個環節的問題。同時，跨界電商供應鏈管理還需要考慮國內外法規差異、支付結算、售后服務等方面的挑戰。
可持續供應鏈管理（Sustainable Supply Chain Management）：可持續供應鏈管理強調在供應鏈運作中同時考慮經濟、環境和社會的可持續發展。它關注減少環境污染、節約能源、降低碳排放等環境方面的問題，也關注供應鏈倫理、員工福利、社區責任等社會方面的問題。通過推動綠色采購、綠色物流、環保包裝等措施，實現可持續發展目標。
跨國公司供應鏈管理：跨國公司面臨著多地域、多文化、多語言、多法律體系等復雜的供應鏈管理挑戰。在跨國公司供應鏈管理中，需要統一供應鏈策略、協調全球資源、解決跨國物流和海關事務等問題。同時，跨國公司還需要靈活應對不同國家和地區的法規政策、市場需求和文化差異。
四、 供應鏈管理未來趨勢
供應鏈管理在未來的發展中將面臨多種挑戰和機遇，其中一些主要的趨勢包括：
數字化與智能化：隨著物聯網、大數據、人工智能等技術的發展，供應鏈管理將更加數字化和智能化。這將帶來更高效、精準、可視化的供應鏈管控和決策。
可持續發展：環境保護和社會責任意識的增強將推動供應鏈管理向可持續方向發展。企業將更加注重綠色采購、綠色物流、循環經濟等方面的實踐。
供應鏈協同和合作：供應鏈上下游企業將更加緊密地協同和合作，以提高供應鏈的整體效益和靈活性。這需要企業建立更加緊密的合作伙伴關系、共享信息和資源、達成共識和協調。
風險管理和安全保障：供應鏈管理將更加注重風險管理和安全保障，尤其是全球化和數字化環境下的政治、經濟、自然等風險。企業需要建立風險評估和監測機制、應急預案和危機管理機制等。
個性化服務和體驗：消費者需求的多樣化將推動供應鏈向個性化和定制方向發展。企業需要更好地了解和滿足客戶需求，提供更快速、準確、靈活的交付服務和優質的購物體驗。
總之，未來供應鏈管理的發展需要企業在數字化、智能化、可持續化、協同化、風險管理和個性化服務等方面進行探索和創新，并不斷適應市場變化和客戶需求的變化，以提高競爭力和可持續發展能力。
張偉偉，畢業于南京信息工程大學，曾在上海海典軟件股份有限公司任職，從事醫藥連鎖企業erp行業。有多年的項目管理以及交付工作經驗。
