全面管理園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、安全保障、服務(wù)質(zhì)量等方面,提升園區(qū)的運(yùn)營(yíng)效率和滿(mǎn)意度,為園區(qū)的業(yè)主和租戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的工作和生活環(huán)境。
通過(guò)規(guī)范和有效的收費(fèi)流程、系統(tǒng)和策略,確保園區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)、管理費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目的準(zhǔn)確、及時(shí)和公正,以維護(hù)園區(qū)物業(yè)收費(fèi)的合理性與透明度。
建立有效的租賃管理機(jī)制,監(jiān)控和控制園區(qū)設(shè)備的租賃情況,確保設(shè)備的合理利用和租賃流程的順暢,以提高園區(qū)設(shè)備租賃管理的效率和效果。
通過(guò)有效的溝通機(jī)制和反饋渠道,及時(shí)收集、分析和處理園區(qū)業(yè)主的需求和反饋,以滿(mǎn)足其日常運(yùn)營(yíng)、服務(wù)和發(fā)展的需求,提升業(yè)主滿(mǎn)意度和園區(qū)整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
根據(jù)巡檢路線、巡檢計(jì)劃、巡檢節(jié)點(diǎn),明確責(zé)任矩陣,通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)巡檢記錄的無(wú)紙化,報(bào)事報(bào)修線上工單提交,系統(tǒng)智能化自動(dòng)派單,實(shí)時(shí)獲知任務(wù)處理進(jìn)度。
對(duì)員工培訓(xùn)、排班、考勤進(jìn)行體系化管理,同時(shí)針對(duì)物業(yè)備用物料進(jìn)銷(xiāo)存監(jiān)控,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打造智慧能耗提升資源利用效率。
及時(shí)掌握?qǐng)@區(qū)入駐企業(yè)物業(yè)繳費(fèi)情況,每月物業(yè)費(fèi)用通過(guò)物業(yè)繳費(fèi)帳單通知線上/線下實(shí)時(shí)自動(dòng)推送,多渠道費(fèi)用線上/線下便捷支付。
入駐園區(qū)企業(yè)裝修報(bào)備、租控監(jiān)控,隨時(shí)了解合同到期情況,預(yù)警提醒續(xù)租退租等合同變更事宜,并進(jìn)行退租離場(chǎng)業(yè)務(wù)處理。
提供物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái)及物業(yè)運(yùn)營(yíng)門(mén)戶(hù),被動(dòng)響應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),多方式協(xié)同園區(qū)相關(guān)角色構(gòu)建基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)增值運(yùn)營(yíng)。